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如果在付款时收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于信号覆盖的盲区，可能会导致验证码无法接收，此时可以尝试重启手机或者移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、手机号输入错误：如果输入的手机号有误，验证码可能会发送到错误的手机号上，请仔细检查输入的手机号码是否正确。
3、系统延迟：在某些情况下，由于系统处理量较大，可能会出现延迟发送验证码的情况，此时可以耐心等待一段时间，或者尝试重新发送验证码。
4、运营商问题：也有可能是运营商的短信端口出现故障，导致验证码无法接收，可以尝试联系运营商咨询情况。
5、账户或系统问题：如果账户存在异常，或者所在的支付系统出现故障，也可能导致验证码无法接收，此时可以联系相关客服进行咨询和处理。
针对不同的情况，解决方法也会有所不同，可以尝试重新发送验证码、检查手机号码、等待一段时间等方法，如果问题仍然存在，建议联系相关客服或运营商寻求帮助，为了保证账户安全，不要使用不安全的网络进行支付操作，避免泄露个人信息。